Introduction

Chez Délices Garden, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données personnelles de nos visiteurs.

Cette politique de confidentialité explique de manière transparente quelles informations nous recueillons lorsque vous utilisez notre site ranyab.limbmc.com, comment nous les utilisons et quelles sont vos options concernant la gestion de vos données.

Nous nous engageons à traiter vos informations avec respect, soin et en totale conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Notre site web est : https://ranyab.limbmc.com.

Nous sommes Délices Garden, un salon de thé et brunch situé au : 46 Avenue des Pyrénées, 31830 Plaisance-du-Touch (près de Toulouse).

📧 Adresse de contact : salondelicesgarden.com.
Ce site permet la consultation de nos produits, la commande en ligne et l’abonnement à notre newsletter.

Nous collectons certaines données personnelles dans les cas suivants :

  • Lorsque vous créez un compte client pour effectuer une commande en ligne.
  • Lorsque vous remplissez le formulaire de contact.
  • Lorsque vous vous abonnez à la newsletter.
  • Lorsque vous téléversez des images sur le site (par exemple pour une commande personnalisée).

Les données collectées peuvent inclure :

votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, identifiant de connexion, mot de passe et, le cas échéant, les images que vous nous envoyez.

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Gérer vos commandes et vos paiements en ligne.
  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
  • Vous envoyer notre newsletter, si vous y êtes inscrit(e).
  • Améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur notre site.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons aucune donnée personnelle avec des tiers à des fins commerciales.

Notre site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer votre expérience de navigation.

Un bandeau d’information s’affiche lors de votre première visite afin de recueillir votre consentement.

Les cookies utilisés peuvent servir à :

  • Mémoriser vos préférences de connexion et de navigation.
  • Gérer les fonctionnalités du panier d’achat.
  • Mesurer la fréquentation du site (via WordPress).

Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Si vous téléversez des images sur le site, évitez d’y inclure des données de localisation (EXIF GPS).

Les visiteurs du site peuvent télécharger et extraire toutes les informations de localisation à partir des images présentes sur le site.

Lorsque vous créez un compte ou passez une commande sur notre boutique, nous enregistrons les informations nécessaires au traitement de votre commande : identité, adresse, téléphone, e-mail, moyens de paiement (sécurisés).

Les informations de paiement sont traitées uniquement par des prestataires de paiement sécurisés et ne sont jamais conservées sur notre site.

Vous pouvez accéder à votre compte à tout moment pour consulter, modifier ou supprimer vos informations.

Les informations transmises via notre formulaire de contact sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.

Ces messages sont conservés pour une durée maximale de 12 mois.

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse e-mail est utilisée uniquement pour l’envoi d’actualités, d’offres ou d’informations relatives à Délices Garden.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail.

  • Comptes clients et commandes : conservés pendant 3 ans à compter de la dernière activité sur le compte.
  • Formulaires de contact : conservés pendant 12 mois.
  • Abonnements à la newsletter : jusqu’à votre désinscription.
  • Images téléversées : jusqu’à leur suppression par vos soins ou à la fermeture de votre compte.

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

L’accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre de leur fonction.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

•Droit d’accès et de rectification de vos données personnelles.

•Droit de suppression (« droit à l’oubli »).

•Droit de retrait de votre consentement.

•Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à :

📧 salondelicesgarden.com

Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers, sauf :

  • Aux prestataires indispensables au traitement des commandes (par exemple, services de paiement ou de livraison sécurisés).
  • Aux autorités légales, si la loi nous y oblige.

Pour toute demande, question ou réclamation relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

📧 salondelicesgarden.com

📍 Délices Garden – 46 Avenue des Pyrénées, 31830 Plaisance-du-Touch